O Coetus é um aplicativo para Windows que reúne concursos públicos, prazos, plano de estudo e simulados. Esta política explica quais dados o aplicativo trata, onde eles ficam, com quem podem ser compartilhados e como você pode exercer seus direitos.
O Coetus é oferecido por Tnk Tecnologia, responsável pelo aplicativo, aqui chamada de “Tnk” ou “nós”. A marca Tnk Fabrica identifica o estúdio que desenvolve o produto.
1. Resumo
- O Coetus não exige conta, login ou cadastro.
- Seus concursos salvos, planos, questões, simulados, respostas e histórico ficam no seu computador.
- O aplicativo não vende seus dados, não exibe anúncios e não usa rastreadores de publicidade.
- A internet é usada para sincronizar e monitorar concursos e para validar a licença pela Microsoft Store.
- O envio de logs de diagnóstico para um servidor externo é opcional e fica desligado por padrão.
- Você pode apagar os dados locais a qualquer momento, diretamente na pasta de dados do aplicativo.
2. A quem esta política se aplica
Esta política se aplica ao aplicativo Coetus para Windows, distribuído pela Microsoft Store ou instalado por pacote MSIX, e às interações de suporte relacionadas ao produto.
Ela não se aplica a sites de terceiros abertos a partir do aplicativo, como páginas de notícias de concursos, nem às práticas da Microsoft Store. Esses serviços têm políticas próprias.
3. Dados que o Coetus trata
3.1 Dados que ficam no seu computador
O Coetus grava localmente, em uma pasta de dados:
- concursos sincronizados, salvos ou ignorados;
- prioridade, nota e prazos associados aos concursos;
- planos de estudo, disciplinas, tópicos, metas de minutos e datas-alvo;
- banco de questões, alternativas, gabaritos, anos, bancas e fontes;
- simulados, respostas, correções, notas e histórico;
- preferências de interface, tema, bandeja e inicialização com o Windows;
- arquivo de licença, quando você ativa uma chave
.lic; - logs locais de funcionamento e erros.
Por padrão, a pasta fica em %LocalAppData%\TnkFabrica.CoetusDesktopApp. Você pode escolher outra pasta em Configurações › Dados e backup. O formato é uma pasta com arquivos JSON, não um banco de dados em nuvem.
Esses dados não são enviados à Tnk pelo simples uso do aplicativo. Eles permanecem sob seu controle.
3.2 Dados enviados ao provedor de concursos
Quando você busca, sincroniza ou monitora concursos, o Coetus consulta o serviço público do PCI Concursos por meio do endpoint MCP configurado no aplicativo.
Nessas requisições podem ser enviados:
- o termo de busca ou palavra-chave digitada;
- filtros de UF, região, cargo, cidade ou situação;
- referências dos concursos que você pediu para monitorar;
- dados técnicos inerentes a qualquer requisição HTTP, como endereço IP, data e hora e informações do cliente.
O Coetus não envia ao provedor suas notas pessoais, seu plano de estudo, suas questões ou seus simulados.
O PCI Concursos é um serviço independente. O tratamento que ele faz dessas requisições segue as práticas e a política de privacidade dele. A Tnk não controla esse serviço.
3.3 Licença e Microsoft Store
A compra, o pagamento e a licença do aplicativo são processados pela Microsoft, pela Microsoft Store. A Tnk não recebe dados de cartão, endereço de cobrança ou histórico de compras.
Quando o Coetus roda como pacote MSIX, ele consulta a Microsoft Store apenas para saber se existe uma licença ativa para o aplicativo. A Microsoft pode tratar dados dessa interação conforme a Política de Privacidade da Microsoft.
Se você ativar o Coetus com uma chave .lic, o aplicativo valida a assinatura, a validade e a vinculação ao equipamento offline. Para isso, calcula um identificador técnico de hardware (HWID) a partir de quatro componentes do equipamento: identificador da instalação do Windows, Product ID do Windows, processador e número de série do volume do sistema. Esses valores são convertidos em hashes curtos; o HWID não contém o nome do computador nem seus arquivos. Ele é usado para validar a licença e fica no arquivo de licença, na pasta de dados. O HWID não é enviado automaticamente à Tnk; se você pedir suporte de ativação, poderá compartilhá-lo voluntariamente.
3.4 Diagnóstico e logs opcionais
O Coetus grava logs locais por padrão, na subpasta logs da pasta de dados, com um arquivo por dia. Esses logs ajudam a diagnosticar falhas e podem conter:
- data e hora;
- nome do computador;
- eventos de inicialização, sincronização e monitoramento;
- mensagens de erro e detalhes técnicos de exceções;
- nomes, links ou referências de concursos envolvidos em uma falha.
O envio desses logs para um servidor Graylog é opcional, fica desligado por padrão e só ocorre se você habilitar a opção em Configurações › Diagnóstico e logs e informar host, porta e protocolo. O destino é escolhido por você. Se você configurar um destino operado pela Tnk, os logs serão recebidos pela Tnk para fins de suporte e diagnóstico.
Não envie logs que contenham dados pessoais, dados sensíveis ou informações que você não queira compartilhar.
3.5 Suporte
Quando você entra em contato pelo canal de suporte, podemos receber os dados que você decidir enviar: nome, e-mail, descrição do problema, prints, arquivos de log, backup ou identificador de hardware.
Use o suporte apenas para enviar o que for necessário para resolver a sua solicitação. Não envie senhas, dados bancários ou dados sensíveis.
3.6 Sites de terceiros
O aplicativo pode abrir links de notícias, páginas de concursos e o site de suporte no navegador. Ao acessar esses sites, você passa a estar sujeito às políticas de privacidade e aos cookies deles.
4. Para que usamos os dados
Usamos os dados para:
- executar as funções do aplicativo, como base local, busca, salvos, lembretes, plano de estudo, questões e simulados;
- sincronizar e monitorar concursos por meio do provedor;
- validar a licença e liberar os recursos do aplicativo;
- diagnosticar falhas e melhorar a estabilidade, quando você habilita o envio de logs;
- responder solicitações de suporte;
- cumprir obrigações legais e exercer direitos.
As bases legais aplicáveis podem incluir a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse na segurança e melhoria do produto e, quando exigido, o seu consentimento — por exemplo, para o envio opcional de logs a um destino externo.
O tratamento de dados que ficam apenas no seu computador ocorre sob seu controle e conforme as configurações que você escolher.
5. O que o Coetus não faz
- Não cria conta de usuário nem exige login.
- Não sincroniza seus dados em nuvem.
- Não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
- Não exibe anúncios nem usa rastreadores de publicidade.
- Não lê suas notas, planos, questões ou simulados para enviar à Tnk.
- Não usa seus dados para treinar modelos de inteligência artificial.
- Não toma decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre você.
- Não coleta dados de pagamento; isso é feito pela Microsoft Store.
6. Com quem compartilhamos
Podemos compartilhar dados apenas nas situações abaixo:
- PCI Concursos: termos de busca, filtros e referências de concursos monitorados, para fornecer os dados de concursos. O provedor também recebe dados técnicos da requisição, como endereço IP.
- Microsoft: para processar a compra, a licença da Store e a distribuição do aplicativo, conforme a política da Microsoft.
- Destino de logs escolhido por você: quando o envio de diagnóstico está habilitado. Pode ser um servidor da Tnk ou um servidor indicado por você.
- Canal de suporte: quando você envia informações voluntariamente.
- Autoridades públicas: quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição legítima.
- Sucessores: em caso de reorganização, fusão ou venda da operação, com manutenção das proteções aplicáveis.
Não vendemos dados pessoais.
7. Onde os dados ficam e por quanto tempo
Os dados de estudo ficam na pasta local do aplicativo, no computador ou na unidade escolhida por você. Eles permanecem lá até que você os apague.
Os logs locais ficam na subpasta logs, em arquivos diários de até 10 MB. O aplicativo não remove automaticamente logs antigos; a limpeza é feita por você.
Os backups .zip gerados em Configurações › Dados e backup ficam no local que você escolher e podem conter todos os dados do aplicativo. Guarde-os com cuidado e apague os que não precisar.
A licença .lic fica na pasta de dados enquanto for necessária para a ativação.
Dados enviados ao suporte são mantidos pelo tempo necessário para atender à solicitação e cumprir obrigações legais.
A desinstalação do aplicativo pode não apagar a pasta de dados e os backups. Para excluir seus dados, feche o Coetus e apague a pasta de dados e os arquivos de backup que você tiver criado.
8. Segurança
O Coetus usa os controles de acesso do Windows e do seu usuário. A base local e os logs não têm criptografia adicional aplicada pelo aplicativo. Por isso:
- proteja sua conta do Windows com senha ou biometria;
- use criptografia de disco quando disponível;
- não compartilhe a pasta de dados nem backups com terceiros;
- trate backups como cópias sensíveis;
- não envie logs com dados pessoais ou sensíveis ao suporte.
Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Adotamos medidas razoáveis para reduzir riscos, mas não podemos garantir segurança absoluta.
9. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade, quando aplicável;
- informação sobre compartilhamentos;
- revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele;
- oposição a tratamentos realizados sem o consentimento, quando cabível.
Como a maior parte dos dados fica no seu computador, você pode exercer acesso, correção, portabilidade e exclusão diretamente:
- acessar e corrigir: use as telas do aplicativo ou abra a pasta de dados;
- portabilidade: exporte o backup
.zipem Configurações › Dados e backup; - excluir: feche o aplicativo e apague a pasta de dados, os logs e os backups.
Para dados que a Tnk tenha recebido por suporte ou por logs enviados a um destino da Tnk, solicite pelos canais de suporte. Responderemos nos prazos previstos na LGPD.
Para dados tratados pela Microsoft Store, solicite diretamente à Microsoft. Para dados enviados ao PCI Concursos, consulte o canal de privacidade do provedor.
10. Crianças e adolescentes
O Coetus não é direcionado a crianças e não coleta intencionalmente dados de menores de 13 anos. Se você é responsável por uma criança ou adolescente e acredita que dados foram enviados ao suporte ou a um destino de logs da Tnk, entre em contato para que possamos adotar as medidas cabíveis.
11. Transferência internacional
A Microsoft e o PCI Concursos podem processar dados fora do Brasil. O destino de logs escolhido por você também pode estar em outro país. Nesses casos, o tratamento segue as políticas e as salvaguardas dos respectivos responsáveis.
Quando a Tnk receber dados de suporte ou logs, adotaremos medidas para que a transferência e o tratamento observem a LGPD e as proteções contratuais aplicáveis.
12. Cookies e tecnologias semelhantes
O aplicativo Coetus não usa cookies de publicidade, pixels de rastreamento ou tecnologias semelhantes. O site de suporte e os sites de terceiros abertos pelo aplicativo podem usar cookies e outras tecnologias, conforme suas próprias políticas.
13. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no aplicativo, no tratamento de dados ou na legislação. A versão vigente será publicada nesta página, com a data de atualização.
Mudanças relevantes podem ser comunicadas também na página do produto na Microsoft Store ou dentro do aplicativo. O uso continuado após a publicação da nova versão indica ciência da atualização, sem prejuízo dos direitos que você tiver.
14. Contato
Controladora: Tnk Tecnologia, responsável pelo aplicativo Coetus. Marca/estúdio: Tnk Fabrica. Canal de suporte e privacidade: https://support.fabrica.tec.br Encarregado de Proteção de Dados (DPO): solicite contato pelo canal de suporte acima.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, informe no contato que a solicitação é sobre privacidade e dados pessoais do Coetus. Se necessário, poderemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade e localizar os dados.
Coetus · Tnk Tecnologia · 2026